HR Service Safari – przewodnik do badania doświadczeń pracowników
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak Twoi pracownicy naprawdę doświadczają pracy w Twojej firmie? Pewnie...
7 sekretów skutecznego przygotowania do szkolenia wewnętrznego
Czy prowadzenie szkoleń wewnętrznych to dla Ciebie kolejne zadanie, którego nikt nie chciał się...
Mapowanie doświadczeń klienta – prosty przewodnik dla zapracowanych
Znalezienie czasu na tworzenie rozbudowanych map podróży klienta, gdy ledwo znajdujesz czas na kawę,...
15 błędów popełnianych przy tworzeniu person i jak ich unikać
Persona pomaga tworzyć lepsze strategie i produkty. Jednak tworząc je wciąż popełniamy te same...
Prezentacja pomysłu – jak zdobyć poparcie dla swoich koncepcji
Przedstawiłeś genialny pomysł swojemu zespołowi, a spotkał się z... kompletną ciszą? Albo gorzej -...
Metody testowania i walidacji pomysłów: praktyczny przewodnik
Zdarzyło Ci się kiedyś być pewnym świetnego pomysłu, by później odkryć, że nikt go...
6 błędów poznawczych, które sabotują innowacje – jak ich unikać w procesie design thinking
Pracując z zespołami projektowymi, zauważamy pewną prawidłowość - nawet najlepsi eksperci wpadają w pułapki...
Jak stworzyć przestrzeń dla innowacji poprzez skuteczną komunikację w zespole
Innowacja nie pojawia się w próżni. Badania konsekwentnie pokazują, że najbardziej innowacyjne organizacje świata...
Od rytuału do rewolucji: budowanie kultury innowacji od podstaw
W świecie zdominowanym przez procedury, KPI i niekończące się procesy optymalizacji, łatwo zapomnieć o...
Jak Procter & Gamble zrewolucjonizowało swój proces innowacji
Gdy odchodzący na emeryturę wiceprezes Procter & Gamble wpadł na pomysł stworzenia osobnej przestrzeni...
Czym są persony? Jaka jest ich rola w innowacji i jak je tworzyć?
W dzisiejszym świecie biznesu, w którym zmieniające się trendy i rosnąca konkurencja stawiają przed...
Rozumienie potrzeb – paliwo każdego biznesu. Kluczowe strategie budowania silniejszych relacji i skutecznej komunikacji
Czy kiedykolwiek zastanawialiście się, jak dużą rolę odgrywają potrzeby w prowadzeniu biznesu i budowaniu...
hearts&heads
Wspieramy zespoły w tworzeniu unikatowych i skutecznych rozwiązań biznesowych. Porządkujemy i prowadzimy procesy kreatywne oraz zajmujemy się badaniem i doświadczeń klientów. Połączenie kompetencji psychologicznych, socjologicznych i ekonomicznych powoduje, iż w naszym działaniu realnie łączymy perspektywę odbiorców z dobrym rozumieniem procesów biznesowych i wymagań rynkowych. Jeśli chcesz się dowiedzieć czym się zajmujemy kliknij tutaj, a jeśli interesują Cię tylko szkolenia, to sprawdź naszą ofertę szkoleniową.