Projektowanie Employee Experience z użyciem Service Design (szkolenie)

680.00 zł (836.40 zł brutto)

Nowy termin wkrótce!

Krótki i praktyczny kurs online pokazujący, jak tworzyć i budować świetne Employee Experience. Składa się w 20 proc. z wiedzy, a w 80 proc. z konkretnych narzędzi i technik pracy, wywodzących się ze sprawdzonej metody Service Design. Z ich pomocą będziesz mógł/mogła badać realne potrzeby współpracowników, a następnie realizować konkretne działania budujące Employee Experience w Twojej organizacji.

Brak w magazynie

Kategoria Tagi, , ,

Opis

Dla kogo jest to szkolenie?

Dla każdego, kogo ma wpływ na budowanie Employee Experience w organizacji, dziale czy zespole.

CO ZYSKASZ

  • Dowiesz się, na czym polega projektowanie Employee Experience z wykorzystaniem metody Service Design i jak możesz je wykorzystać w swojej pracy.
  • Poznasz narzędzia pozwalające odkrywać realne (i czasem mocno ukryte) potrzeby Twoich współpracowników i na realnych przykładach zobaczysz, jakie korzyści mogą one przynieść w projektowaniu EX.
  • Poznasz i wypróbujesz podstawowe narzędzia i techniki Service Design: wywiad, Customer Journey, sesje ko-kreatywne.
  • Wszystkiego nauczysz się w zwinnej formie inwestując tylko 2 razy 4 godziny Twojego czasu.
  • Będziesz miał(a) kontakt z innymi uczestnikami i prowadzącymi – ten kurs to zwinny, prowadzony na żywo warsztat online, a nie jakieś nudne webinary:)
  • Dostaniesz paczkę materiałów ze szkolenia i certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu

Podobne produkty