customer experience 27 lipca, 202019 kwietnia, 2023 Podążanie za trendami może zepsuć biznes Czytając ten artykuł dowiesz się, jak – wykorzystując jakościowe badania klientów – można wzbić... Jan Strycharz
customer experience 14 lipca, 202019 kwietnia, 2023 Półka na buty, jako ważny touchpoint Realizując badanie tego, w jaki sposób klient naprawdę “przeżywa” daną usługę, możesz zidentyfikować kluczowe... Jan Strycharz