Od rytuału do rewolucji: budowanie kultury innowacji od podstaw
W świecie zdominowanym przez procedury, KPI i niekończące się procesy optymalizacji, łatwo zapomnieć o...
Czym są persony? Jaka jest ich rola w innowacji i jak je tworzyć?
W dzisiejszym świecie biznesu, w którym zmieniające się trendy i rosnąca konkurencja stawiają przed...
Facylitacja warsztatów i spotkań ? czy warto korzystać z usług facylitatora?
Czy zdarzyło Ci się kiedyś uczestniczyć w spotkaniu, które trwało godzinami, nie przyniosło żadnych...
Kreatywność potrzebuje Kopenhagi
Twórczość, czy innowacje wymagają wolności. Ale co to właściwie oznacza wtedy, gdy mówimy o...
Mapa empatii – opis narzędzia wraz z instrukcjami
Przedsięwzięcie biznesowe czy społeczne ma odpowiadać na konkretny problem, czy konkretne potrzeby ludzkie. Chodzi...
Metoda Design Thinking. Od empatii do innowacji. (część II)
To jest drugi z serii tekstów o założeniach metody Design Thinking. Jeśli jesteś na...
Czym jest Design Thinking? Od empatii do innowacji. (część I)
To jest pierwszy z serii tekstów o założeniach metody Design Thinking. Jeśli jesteś na...
4 rady dla kreatywności
Kreatywność można ćwiczyć i cały czas ją rozwijać. Możesz zarządzać swoją pracą umysłową tak,...
Podstawowe zasady dobrego customer experience w e-commerce
Nie trzeba robić skomplikowanych badań, żeby wyłapać proste błędy w swoim e-commerce. W tym...
Czym jest Touchpoint? Wyjaśniamy na konkretnym przykładzie.
Z tego tekstu dowiesz się, czym jest punkt styku klienta z usługą lub produktem...