6 błędów poznawczych, które sabotują innowacje – jak ich unikać w procesie design thinking
Pracując z zespołami projektowymi, zauważamy pewną prawidłowość - nawet najlepsi eksperci wpadają w pułapki...
Jak Procter & Gamble zrewolucjonizowało swój proces innowacji
Gdy odchodzący na emeryturę wiceprezes Procter & Gamble wpadł na pomysł stworzenia osobnej przestrzeni...
Do czego można wykorzystać metodę Design Thinking? Trzy praktyczne przykłady.
Przeczytaj w jaki sposób my – we współpracy z naszymi klientami – wykorzystaliśmy design...
Mapa empatii – opis narzędzia wraz z instrukcjami
Przedsięwzięcie biznesowe czy społeczne ma odpowiadać na konkretny problem, czy konkretne potrzeby ludzkie. Chodzi...
Kiedy technologia to za mało, włącz empatię
Jeden z najbardziej klasycznych “kejsów” obrazujących moc metody design thinking.
Pytać i słuchać aktywnie. Jak design thinking zmienił wolontariat przy Festiwalu Kultury Żydowskiej.
Z tekstu dowiesz się jak wyglądała nasza współpraca z Festiwalem Kultury Żydowskiej w Krakowie...
Metoda Design Thinking. Od empatii do innowacji. (część II)
To jest drugi z serii tekstów o założeniach metody Design Thinking. Jeśli jesteś na...
Czym jest Design Thinking? Od empatii do innowacji. (część I)
To jest pierwszy z serii tekstów o założeniach metody Design Thinking. Jeśli jesteś na...
Czym jest Touchpoint? Wyjaśniamy na konkretnym przykładzie.
Z tego tekstu dowiesz się, czym jest punkt styku klienta z usługą lub produktem...
Co to jest insight? Trzy przykłady z badań klientów.
Insight – powód, dla którego w ogóle realizujemy badania. Chcemy je odkrywać, chcemy je...