Back to the top

Start

Dlaczego Design Thinking?

Design Thinking to metoda tworzenia innowacyjnych produktów i usług, które odpowiadają prawdziwym potrzebom użytkowników.

Wywodzi się z metod pracy stosowanych przez projektantów tworzących rzeczy użyteczne, a także łatwe i przyjemne w obsłudze. Pierwsza myszka komputerowa Apple do komputerów domowych została zaprojektowana właśnie tą metodą. Jednak w ciągu ostatniej dekady Design Thinking zrobił zawrotną również karierę poza designem. Dziś jest wykorzystywany w wielu obszarach biznesu – w pracach R&D, rozwoju produktów i usług, marketingu, zarządzaniu czy HR – wszędzie tam, gdzie rozumie się, że doświadczenia klientów, użytkowników i pracowników mają podstawowe znaczenie. 

Ulepszanie istniejących produktów i usług

Każdy produkt można poprawić tak, by dawał jak najwięcej pozytywnych doświadczeń osobom, które go używają. Ulepszyć można też opakowanie, sposób komunikacji, miejsce sprzedaży czy sposób obsługi. Sprawić, żeby były użyteczne, łatwe i przyjemne w obsłudze.

Ulepszanie istniejących produktów i usług

Każdy produkt można poprawić tak, by dawał jak najwięcej pozytywnych doświadczeń osobom, które go używają. Ulepszyć można też opakowanie, sposób komunikacji, miejsce sprzedaży czy sposób obsługi. Sprawić, żeby były użyteczne, łatwe i przyjemne w obsłudze.

leop12
kicia3

Opracowywanie zupełnie nowych produktów i usług

Procesy kreatywne zawsze są dynamiczne, nie muszą być jednak chaotyczne. Design Thinking jest jak kompas. Zacznij od zrozumienia faktycznych potrzeb odbiorców. Wygeneruj wiele możliwych pomysłów na produkt. Testuj wczesne wersje. Możesz tak zrobić z produktami fizycznymi, cyfrowymi i usługami.

Opracowywanie zupełnie nowych produktów i usług

Procesy kreatywne zawsze są dynamiczne, nie muszą być jednak chaotyczne. Design Thinking jest jak kompas. Zacznij od zrozumienia faktycznych potrzeb odbiorców. Wygeneruj wiele możliwych pomysłów na produkt. Testuj wczesne wersje. Możesz tak zrobić z produktami fizycznymi, cyfrowymi i usługami.

drzewox
gorka

Bardziej ludzkie organizacje

Połowa procesów, które prowadzimy jako Hearts&Heads, ma na celu wprowadzenie konkretnych usprawnień w organizacji. Przyjemniejsze procesy rekrutacji i onboardingu. Działająca w praktyce kultura innowacji. Więcej sensu z pracy. Design Thinking pozwala to osiągnąć, a dodatkowo zaangażować Twój zespół w wymyślenie i przeprowadzenie tej zmiany, co sprawia, że jej wdrożenie jest znacznie łatwiejsze.

wazkompakt

Bardziej ludzkie organizacje

Połowa procesów, które prowadzimy jako Hearts&Heads, ma na celu wprowadzenie konkretnych usprawnień w organizacji. Przyjemniejsze procesy rekrutacji i onboardingu. Działająca w praktyce kultura innowacji. Więcej sensu z pracy. Design Thinking pozwala to osiągnąć, a dodatkowo zaangażować Twój zespół w wymyślenie i przeprowadzenie tej zmiany, co sprawia, że jej wdrożenie jest znacznie łatwiejsze.

waz10
plaster10

Pomagamy firmom tworzyć produkty i usługi, które odpowiadają na potrzeby klientów.

Prezentujemy główny zespół naszej firmy. Połączenie kompetencji psychologicznych, socjologicznych i ekonomicznych powoduje, iż w naszym działaniu realnie łączymy perspektywę odbiorców z dobrym rozumieniem procesów biznesowych i wymagań rynkowych. Dzięki temu projektujemy interwencje, które dają firmą realne korzyści. 

lukasz
Łukasz Maźnica

Ekonomista, trener Design Thinking, badacz doświadczeń użytkowników z 5-letnim doświadczeniem w badaniach jakościowych i ilościowych.

Sewerynsq
Seweryn Rudnicki

Psycholog, doktor socjologii, trener Design Thinking, badacz z 10-letnim doświadczeniem w badaniach jakościowych i ilościowych, specjalista od kultury innowacji.

dawid3
Dawid Sobolak

Ekonomista, menadżer projektów biznesowych i społecznych, trener Design Thinking z 6-letnim doświadczeniem, badacz doświadczeń użytkowników.

janek
Jan Strycharz

Ekonomista, trener Design Thinking, badacz z 10-letnim doświadczeniem w badaniach jakościowych i ilościowych, ekspert ds. tworzenia i wdrażania innowacji.

Nasi eksperci pracowali dla:

Motorola Solutions || HSBC || Comarch || Martes || Schwitzke i Górski || Uniwersytet Jagielloński || Miasto Kraków  || Krakowski Park Technologiczny || Project: People || Seedia || Stowarzyszenie Wiosna || Centrum Cyfrowe || Małopolski Instytut Kultury || Akademia Górniczo-Hutnicza || Miasto Warszawa || Fundacja Gospodarki i Administracji Publicznej || Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie || Omnisense || PostMaster || 3D Gence || Open Eyes Economy Summit || Brainly

Wykorzystaj nasze umiejętności

Odezwij się do nas!

Chcesz poznać Design Thinking i użyć tej metody do stworzenia innowacji, wzmocnienia kreatywności swojego zespołu, lub wsparcia ich zaangażowania i motywacji w usprawnianie działalności firmy? Masz jakieś pytania odnośnie naszej oferty? Daj znać!

Email: biuro@hshs.pl
Tel: +48 503 133 328

© design by Morf Studio Barbara Janczak