Czym różni się insight od obserwacji? Definicje i granice pojęć
W badaniach nad użytkownikami i klientami łatwo pomylić obserwacje z insightami. Obserwacja pokazuje, co...
15 błędów popełnianych przy tworzeniu person i jak ich unikać
Persona pomaga tworzyć lepsze strategie i produkty. Jednak tworząc je wciąż popełniamy te same...
6 błędów poznawczych, które sabotują innowacje – jak ich unikać w procesie design thinking
Pracując z zespołami projektowymi, zauważamy pewną prawidłowość - nawet najlepsi eksperci wpadają w pułapki...
Do czego można wykorzystać metodę Design Thinking? Trzy praktyczne przykłady.
Przeczytaj w jaki sposób my ? we współpracy z naszymi klientami ? wykorzystaliśmy design...
Co to jest insight? Trzy przykłady z badań klientów.
Insight ? powód, dla którego w ogóle realizujemy badania. Chcemy je odkrywać, chcemy je...
Nie pytaj klientów, czego ?potrzebują?! Suche fakty są o wiele bardziej inspirujące!
Czasem żeby się czegoś dowiedzieć nie wystarczy zapytać! Szczególnie, jeśli chcesz zbadać, jakie są...
Jak słuchać aktywnie?
W artykule dzielimy się uporządkowaną listą takich narzędzi, których warto używać w sposób świadomy...